Politique de Confidentialité

1. Le responsable du traitement

Les données à caractère personnel collectées sur le site manoncompere.com sont traitées par Manon Compère (hello@manoncompere.com), en sa qualité de responsable de traitement.

2. Données collectées, finalités et bases légales

Dans le cadre de mon activité professionnelle d’accompagnement BtoB, je collecte uniquement les données strictement nécessaires aux finalités suivantes :

• Formulaire de contact : Collecte de vos nom, prénom, adresse e-mail professionnelle et détails de votre projet.
  Base légale : Exécution de mesures pré-contractuelles (répondre à votre demande commerciale, établir un devis).
• Prise de rendez-vous (Calendly) : Collecte de vos coordonnées pour planifier notre appel de 15 minutes.
  Base légale : Votre consentement explicite au moment de réserver le créneau.
• Statistiques de navigation (Google Analytics 4) : Collecte de données comportementales anonymisées pour optimiser les performances et l’ergonomie du site internet.
  Base légale : Votre consentement explicite (recueilli lors de votre arrivée sur le site via notre bandeau de cookies).

3. Durée de conservation des données

Vos données sont stockées de manière sécurisée et conservées selon des durées strictes :

• Prospects : Les données sont supprimées ou archivées 3 ans maximum après notre dernier échange ou demande de votre part.
• Clients : Les données nécessaires à la gestion de notre relation contractuelle et à la facturation sont conservées pendant 10 ans, conformément aux obligations légales et comptables françaises.
• Cookies : Les données de suivi analytique sont conservées pour une durée maximale de 13 mois.

4. Destinataires et sécurité des données

Vos données de contact professionnel ne sont jamais revendues, louées ou cédées à des tiers. Elles sont traitées exclusivement par Manon Compère et peuvent transiter de manière sécurisée par mes sous-traitants techniques indispensables, tous conformes au RGPD (l’hébergeur du site, Calendly pour l’agenda, et Google Workspace pour la messagerie pro).

5. Vos droits et modalités d’exercice

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez à tout moment d’un droit d’accès, de rectification, d’opposition, d’effacement et de limitation du traitement de vos données.

Pour exercer ces droits ou pour toute question, vous pouvez me contacter directement par e-mail : hello@manoncompere.com. Une réponse vous sera apportée sous un délai maximum de 30 jours.

Si vous estimez que le traitement de vos données n’est pas conforme au RGPD, vous disposez du droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).